Gaji Buta

Pada hari ini, sia akan mengarang dalam Bahasa Melayu. Kenapa tiba-tiba tukar angin? Sebab sia mau mengumpat puas puas pasal perangai pekerja pemalas di Malaysian High Commisioner, Wellington.

Kemarin, sia sama hubby pi pejabat MHC untuk dapatkan cert of good conduct. Oleh sebab kami awal, kami sempat jumpa Dr. R, Director of Malaysian Student Department in NZ. A very pleasant man. Dr R jemput kami masuk office sementara menuggu appointment jam 10. Masa sesi bercerita, Dr R bagi kami borang pendaftaran mengundi untuk pilihan raya this year. Tapi oleh sebab telampau banyak cerita, nda sempat kami isi. Sekali tinguk jam, pukul 10 suda. 

Cepat-cepat kami turun bawah jumpa receptionist. Bila kami bagitau appointment kami, dia  bilang konsular belum datang. Dalam jam 10.30 baru dia sampai. The first appointment was at 9.30 am, booked by an Indian couple and 1 jam dorang tunggu tu Konsular. TERUK kan?

Lepas tu Indian couple pulang, kami punya turn pula. Masa tu dekat pukul 11 sudah. Tu konsular suruh kami taruh semua dokumen atas meja so dia buli semak satu satu. Selepas menyemak semua dokumen, dia suruh kami sign tu surat declaration. Oh ya, masa sign tu form, si hubby tertaruh tu borang daftar undi yang ada carbon di bawah surat declaration. Apalagi, spoil la tu borang. Sia jeling dia tajam-tajam tapi dia senyum-senyum saja.

Anyway, lepas semua borang kena sign, tu konsular halau kami secara lembut  dengan ayat ini "Your documents will be ready in the afternoon. Come back around 3.30 to 4.00 pm". Hairan juga sia kenapa mau tunggu sampai 6 jam for a stupid cert. Kenapala nda suru tu Commisioner sign terus supaya kami nda payah ulang alik pigi office dorang kan? Kalau dekat ndapa juga. Ini, saaaaaaaana atas bukit. In the middle of nowhere.

Hubby cakap daripada berkulat di waiting room bagus pi jalan-jalan di kadai. Kami pun naiklah bus nombor 7 pi bandar. Sampai bandar, kami terus cari tempat makan sambil ambil-ambil gambar macam dua orang bujang honeymoon. Hehe. Siok jugalah.  Lepas 2 jam, sakit suda kaki sia. Gara-gara mau begaya, sia jalan jalan pakai kasut boots dari semalam. Apalagi. Cedera parah muscle di betis. Bila sia minta kesian sama hubby, dia start ceramah  pasal "Jenis kasut yang sesuai untuk travelling". Terus sia switch off sia punya deria pendengaran.

Dipendekan cerita, kami balik hotel lepas kepenatan menyukat kaki lima kadai. Hubby modop di cushion lepas keboringan menunggu turn main Playstation di lounge. Bila hubby snoring macam bunyi helicopter, sia buat-buat nda tau. Tu orang putih yang duduk sebelah kami balik-balik tinguk hubby and then tinguk sia. Last last dia cakap sama sia "He must be very sleepy". Sia Ya Ya saja. Bak kata pepatah Melayu, sapi punya susu, lembu dapat nama. In this case, hubby punya dengkur sia yang dapat nama.

Around 3.30 pm hubby terbangun. Kami pun bertolak pi MHC office. Kami kira mau ambil gambar depan tu pintu besar tapi sia takut office tutup. Nantilah sia bilang. Kami  kelam kabut masuk office jumpa tu receptionist. Sekali kami sampai, dia bilang "Sorry ya..The officer haven't sign your form yet...He on the way..just wait in the room.." Itu kesalahan tatabahasa disengajakan ah. Begitulah cara dia bercakap.

Kami pun masuklah dalam waiting room. Tau-tau ada 3 student lain yang menunggu. Semua pun desperate for the cert of good conduct. Masa menunggu tu, sia teringat pasal borang pendaftaran mengundi. Sia kira mau minta borang yg baru, so sia tanya la tu receptionist. Dia cakap dia nda tau pasal tu form. Sia kestau dia sia pi minta sendiri la sama Dr. R. Sebelum sia naik tangga, dia cakap "Eh, if can, please take one for the guy inside the room. He also ask me the same thing just now. And please give me one copy. Next time when people ask I know".

Sempat lagi dia mengulun sia. Sia cakap Ya saja.

Sampai office Dr. R, sia kena bagi 2 borang saja. Bila sia minta extra, Dr. R bilang nda buli bagi suka-suka. Tu pelajar mesti mendaftar dulu dengan Malaysian Student Department. Tu receptionist pun dia nda mau bagi. Hmm. Kotoh.

Masa on the way balik p waiting room, sia singgah kaunter untuk bagitau tu inai apa Dr. R bilang. Dia terpaksa ok saja la. Sampai ja di waiting room, sia tinguk semua orang masih menunggu. Masa tu jam 4.50 pm sudah. Semua tunjuk muka boring. Sia kasi keluar lah notebook. Hubby pula ambil satu buku dari rak and start membaca. Tajuk tu buku "Perutusan Penting" dengan gambar Tun Mahathir di muka depan. Concentrate dia baca (kunun). He was that bored.

Tick Tock Tick Tock

1/2 jam berlalu tapi masih belum ada batang hidung ni orang. Sia tertanya tanya juga siapa ba ni orang penting ni? Gerigitan betul sia. Imagine la, dari pukul 11.00 pagi lagi kami tunggu belum juga siap-siap. Tu Indian couple pun mau start mengamuk suda. Dalam hati sia "Nah, ni kali la". Sia ingat dia mau make a scene..sekali nda jadi pula dia punya riot.

Dalam pukul 5.45 petang, sampai juga tu orang penting. Masa dia masuk tu, sia tekejut katak. Dalam hati sia, Ya ampun, begini ka muka orang kerja embassy? Kau tau apa dia pakai? Baggy T-Shirt, jumper, sweat pants and jogging shoes. Kamu pernah nampak kah gambar orang zaman batu dalam buku Sejarah? Macam ni na ba.

Source: google images

Begitulah rambut dia, macam nda pernah jumpa sisir. Sia bukan kondem style rambut kembang but this one kan, ketara kelam kabut ba. Muka dia  berminyak-minyak and she looked all sweaty. Don't tell me she kept us waiting cos she went jogging? Panas terus hati sia tinguk dia.

By the way, cara dia jumpa kami punyalah main RUDE. Masuk masuk ja terus kasi ampai dokumen atas coffee table sambil announce "Come and collect your documents. Just take your IC, Passport, receipt and one copy of the cert. The rest is mine".

Nda senyum langsung. No apology whatsoever. 7 jam lebih kami tunggu ah.

Lepas collect semua tu documents, sia terus kasi masuk file. Nda pun sia cakap Thank You sama dia. I don't think she deserved it. Dia tinguk ja kami semua, as if waiting for a word of gratitude. Tiada satu pun yang layan dia. So she left. (Masa sia tulis ni entry baru sia tau dia tu Head of Chancery).

Hubby cakap "bah, marilah pi airport terus". Masa sia sibuk kasi masuk notebook dalam luggage, tu inai receptionist di kaunter pi cubuk kami di waiting room. Sia ingat dia mau wish kami a good trip home. Tau tau, ada udang di sebalik pintu. Dia bilang "Excuse me, the last person please switch off all the lights ah."

Aik? Bukan kerja dia kah tu? Punya besar tu waiting room. Mana kami tau mana tu suis semua. Sot. Hubby cakap sama dia "We are leaving soon". And then dia reply "Yeah, but I'm leaving now". Kelam kabut dia balik kaunter packing barang dia. Kami pun cepat-cepat angkut beg kasi tinggal tu office.

Masa kami keluar, dia tinguk-tinguk kami tapi nda juga dia berani cakap apa-apa. Cubalah kalau dia suruh sia tutup lampu, masa tu juga sia suruh dia google receptionist's job description! Kerja dia apa, duduk ja depan kaunter satu hari. Dalam satu hari pun 2-3 orang ja visit tu MHC. Pathetic!

Kami keluar dari MHC office dengan perasaan gerigitan yang teramat sangat. Telampau geram sampai ambi gambar pun lupa. Itulah topik kami dalam bas and kapal terbang. Masing-masing melepas geram.

Dan begitulah ceritanya orang makan gaji buta.

I am so tempted to write a formal letter of complaint to the Ministry of Foreign Affairs and tell them about the poor work ethics displayed in this Kisah Benar. Wait till I get my visa.

For the time being, this entry will do :)